privacy policy

Laatst bijgewerkt: 18 juni 2025

Bij Pas Normal nemen we jouw privacy ernstig. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beveiligen en welke rechten jij daarbij hebt.

Recko Floors BV
Groeningenweg 23/1
3590 Diepenbeek
België
E-mail: info@pas-normal.be
Website: www.pas-normal.be
Ondernemingsnummer: BE0537854013

Wij zijn actief in het ontwerp, de verkoop en de plaatsing van wand, vloer en plafond afwerkingen in natuursteen, parket, keramiek en textuur (forecrete). Onze projecten omvatten maatwerk in exterieur & interieur voor particulieren en (interieur)architecten.

Wanneer je contact met ons opneemt:

• Naam, telefoonnummer, e-mailadres

• Eventuele projectdetails of voorkeuren

• Doel: om je vraag te beantwoorden of je een offerte te bezorgen

Bij het maken van een afspraak of bezoek aan onze showroom:

• Contact- en adresgegevens

• Projectlocatie of voorkeuren

• Doel: praktische opvolging en planning

Bij offerte en uitvoering:

• Facturatie- en leveringsgegevens

• Communicatie via e-mail of telefoon

• Doel: vlotte uitvoering van je project, administratieve opvolging

Bij gebruik van onze website:

• Technische gegevens via cookies (IP-adres, browsertype, paginabezoek)

• Doel: verbetering van onze website, bezoekersstatistieken

We verzamelen geen gevoelige gegevens (zoals medische, etnische of religieuze informatie).

Wij verwerken je gegevens alleen:

• met jouw toestemming (bv. bij contactaanvraag)

• voor de uitvoering van een overeenkomst (bv. offerte of project)

• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)

• op basis van gerechtvaardigd belang (bv. interne administratie of klantenservice)

Je hebt het recht om:

• je persoonsgegevens in te kijken

• onjuiste gegevens te laten verbeteren

• je gegevens te laten verwijderen

• bezwaar te maken tegen verwerking

• je toestemming in te trekken

• je gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener

Wil je hiervan gebruikmaken? Stuur een e-mail naar info@pas-normal.be. We helpen je graag binnen de wettelijke termijn van 30 dagen.

Onze website gebruikt cookies om je surfervaring te verbeteren. We onderscheiden:

• Functionele cookies: nodig om de website correct te laten werken

• Analytische cookies: voor geanonimiseerde bezoekersstatistieken

Meer info vind je in onze cookieverklaring.

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens veilig te houden:

• beveiligde servers

• beperkte toegang tot persoonsgegevens

• up-to-date software en firewalls

Wij streven naar maximale zorgvuldigheid, ook bij onze verwerkers.

We kunnen dit beleid aanpassen wanneer nodig. Grote wijzigingen worden via onze website of nieuwsbrief gecommuniceerd. De datum bovenaan geeft weer wanneer het document het laatst werd bijgewerkt.

Heb je vragen over deze verklaring of wil je een klacht melden? Stuur een e-mail naar info@pas-normal.be
Of richt je tot de Gegevensbeschermingsautoriteit: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Voor alles wat te maken heeft met onze dienstverlening verwijzen we naar onze algemene voorwaarden, bijgesloten bij onze offertes. Deze vormen samen met dit privacybeleid de juridische basis voor onze samenwerking.